Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.

Cookie süti tájékoztató: KATT IDE

Menü

Vásárlási feltételek

Webáruház üzemeltetője

 
Szolgáltató neve: BIONIKA Medline Kft.
Szolgáltató e-mail-címe: info@bionika.hu
Szolgáltató telefonszáma: +36 (20) 964-4146
Szolgáltató címe: 3516 Miskolc, Tégla u. 29.
Illetékes, v. bejegyző cégbíróság megnevezése: Miskolci Törvényszék Cégbírósága
Cégjegyzék száma: 05-09-005354
Adószám: 11443915-2-05
Bankszámlaszám: 10102718-36194015-00000005
Békéltető testület neve: Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Békéltető Testület
Békéltető testület székhelye: Miskolc
Békéltető testület elérhetősége: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Vitarendezési fórum elérhetősége: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=HU

Vásárlási feltételek

Böngészés a webáruházban

A webáruházban történő böngészéshez, a termékek megtekintéséhez nem szükséges előzetes regisztráció.

A webáruházban a termékek között több módon is böngészhet:

  • ha ismeri a termék nevét, közvetlenül rákereshet a KERESÉS dobozba beírva,
  • a webáruházban a termékek több kategóriába rendezve tallózhatóak.

A kitallózott termékeket rendezheti név (ABC) vagy ár szerinti sorrendbe. Webáruházunk működését az elektronikus kereskedelmi törvény (2001. évi CVIII. törvény) szabályozásának megfelelően mutatjuk be az alábbiakban.

Regisztráció a webáruházba

A regisztrációt a fejlécben található „REGISZTRÁCIÓ” gombra kattintva tudja kezdeményezni. A regisztráció során meg kell adnia nevét, (szállítási) címét, telefonszámát és e-mail-címét. Az adatok a megrendelés teljesítéséhez szükségesek. A regisztrációt magyar nyelven tudja elvégezni, a webáruházban is magyar nyelven talál információkat a termékekről. A regisztráció során megadott adatok módosíthatóak és törölhetőek a megrendelés elküldése előtt, utólag már nem. Ha mégis változtatni szeretne vagy elírás történne, kérem, keresse a webáruház üzemeltetőjét.

A regisztráció elküldése után az e-mail-címére egy üzenet fog érkezni, amely tartalmazza hozzáférését a webáruházhoz. A "BIONIKA Medline Kft." a fenti információkat az adatvédelmi nyilatkozatának megfelelően használja fel.

 

Távszerződés

A szerződés tárgya a https:www.implantshop.hu webáruházban található összes árucikk. Az árucikkek tulajdonságait, jellemzőit az árucikkhez tartozó konkrét oldalon ismerheti meg. A webáruházban található termékek adatai a megrendelés időpontjában érvényesek. Újabb, ugyanazon termékre vonatkozó, de későbbi időpontban történő megrendelés esetén az adatok változhatnak. A webáruházban található ajánlatok az adott időpontban hatályosak.

A megrendelőlap kitöltésével, elküldésével és annak a(z) "BIONIKA Medline Kft." e-mail által történő visszaigazolásával a 45/2014. Kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre a(z) "BIONIKA Medline Kft." (3516 Miskolc, Tégla u. 29., Telefon: +36 (20) 964-4146, E-mail: info@bionika.hu, Cégjegyzékszám: 05-09-005354, Adószám: 11443915-2-05.) mint Szolgáltató, valamint a Megrendelő mint Vevő között az alábbi feltételek szerint:

 

Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szolgáltató köteles haladéktalanul e-mail vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot a Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében, ez esetben a távszerződés a Felek között nem jön létre.

A Vevő köteles az általa feladott Megrendelőlapon megjelölt és a Szolgáltató által a megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, a Szolgáltató által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat – mely a termékek csomagolási és szállítási költségeit is tartalmazza – a Szolgáltató részére az általa kiválasztott módon megfizetni.

Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. számú Kormányrendelet szabályai az irányadóak.

A webáruház használatának segítségével létrejövő szerződések nyelve a magyar, az ily módon kötött szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, és azokat a "BIONIKA Medline Kft." nem iktatja.

Vásárlás és megrendelés

A keresett és megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba teszem” gombra kattintva helyezheti a kosárba, amely minden termék listaoldalán és a részletes adatlapoldalán megtalálható a termék mellett.
A kosárba helyezett termékeket innen kitörölheti, illetve módosíthat a megrendelt termék mennyiségén. A kosár tartalmát bővítheti, amennyiben további termékeket kíván vásárolni, illetve be is fejezheti és leadhatja megrendelését a fejlécben található „Pénztárhoz” gombra, majd a rendelésösszesítő oldalon a „Megrendelem” gombra kattintva.

A rendelésösszesítő oldalon lehetőség van a rendeléshez kapcsolódó információk megtekintésére és módosítására, illetve a Szolgáltató részére a megrendeléssel kapcsolatos egyéb szöveges tartalmú üzenet küldésére.

A webáruházban feltüntetett árak nettó árak. A termékek adatlapjain és a megrendelésösszesítő oldalon is kiírjuk a bruttó árakat, hogy a vásárlás teljes költségét is lássa.



Az alábbi módozatokat választhatja megrendelése során:

Szállítási módok:

- egyedi kiszállítás

      Logisztikai költség 13 óráig: 2 500 Ft + 27% ÁFA
      Logisztikai költség 10 óráig: 2 500 Ft + 27% ÁFA

 

A szállítási és fizetési módot a megrendelés során a rendelésösszesítő oldalon választhatja ki, itt kerül feltüntetésre a megrendelt termék kiszállításának díja is.

A fizetés történhet:

- készpénzben (utánvéttel vagy helyszíni kifizetéssel)

  Készpénzes fizetésre utánvét formájában is van lehetőség. Ez esetben a szállítást végző futárnak kell az áru ellenértékét kifizetni.

- átutalással

  Amennyiben nem készpénzes fizetési módot választ, a termékek postázását csak a fizetési tranzakció lezárását követően kezdjük meg.

A leadott megrendelést követően rendszerünk először egy automata üzenetet küld a megrendelés elküldéséről, majd a hivatalos, a megrendelés teljesítéséről szóló visszaigazolást is e-mailben küldjük el vásárlóink részére.

Reklamáció

Amennyiben a vásárolt termékkel kapcsolatban mennyiségi és/vagy minőségi kifogás áll fenn, a szállító a kifogásolt terméket visszaszállítja, feltéve hogy a reklamáció az átadás során megtörtént. Jogos reklamáció esetén az új termék kiszállításának a díja a BIONIKA Medline Kft.-t terheli.


Panaszügyintézés helye (1997. évi CLV. törvény rendelkezései alapján):

  • telefonon: +36 (20) 964-4146
  • személyesen szóban, itt: 3516 Miskolc, Tégla u. 29.
  • levélben: 3516 Miskolc, Tégla u. 29.
  • vagy e-mailben: info@bionika.hu

 

Elállás

A fogyasztókra vonatkozó jogokat a 45/2014. Kormányrendelet szabályozza, összefoglalva:

A fogyasztót elállási jog illeti meg. Az elállási jog

  • a termék átvételét követően,
  • vagy szolgáltatás esetén a szerződéskötést követően

8 munkanapon (vagy 14 naptári napon) belül gyakorolható. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot elküldeni 8 munkanapon belül a Szolgáltató részére. A vásárló az esetben állhat el a vásárlástól anyagi következmények nélkül, ha a terméket eredeti állapotban vissza tudja szolgáltatni. Amennyiben a termékben kár keletkezett, azt köteles a Vevő a Szolgáltató részére megtéríteni. Az áru ellenértékét és a megrendeléssel kapcsolatos költségeket a "BIONIKA Medline Kft." köteles 30 napon belül visszaszolgáltatni, a termék-visszaszállításnak a költségét a vevő köteles ez esetben állni.

Az elállás történhet:

  • telefonon: +36 (20) 964-4146
  • személyesen szóban, itt: 3516 Miskolc, Tégla u. 29.
  • levélben: 3516 Miskolc, Tégla u. 29.
  • vagy e-mailben: info@bionika.hu
  • elállási nyilatkozat letöltése: